家电维修服务收费标准_杭州耐王科技有限公司

家电维修服务收费标准

2006/10/29 13:57:32 点击：9171

家电维修服务收费标准

中国家电维修协会

资料来源：《电子报》2004年合订本上册121页～201页

家用电器在超出国家规定之外，就应进行收费维修。但长期以来，厂家为宣传自己产品优良，扩大其市场销售，普遍存在超出国家规定的质保承诺的现象。这样，在一定程度上促进了销售，但也使自己背上了沉重的包袱，进一步加重了维修收费难，同时也给消费者造成了错觉，从长远看不利于行业和企业的发展。鉴于此，在充分进行调研的基础上，中国家电维修协会出台了家电维修服务收费标准，供全国各地参照执行。

一、 电视机

收费价格（见表1）

表1 电视机维修收费价格（元 / 台）

修理项目		等级
修理项目		特级	一级	二级	三级	四级
黑白电视机		60	55	50	45	40
彩色电视机	14～20英寸	120	100	80	60	40
	21～24英寸	160	140	120	100	80
	25～28英寸	240	210	180	150	120
	29～33英寸	300	260	220	180	140
	34英寸、16 : 9	400	350	300	－	－
背投		600	500	400	－	－
等离子		1000	900	800	－	－
液晶		700	600	500	－	－
影碟、电视一体机		400	350	300	250	200
上门服务费		60	50	40	30	20

二、 收音机、音响、影碟机、摄、录机

收费价格（见表2）

表2 收音机、音响、影碟机、摄、录机维修收费价格（元 / 台）

修理项目	一级	二级
多波段收音机	45	40
液晶收音机	70	60
双卡收录机	55	50
功放	120	100
数码功放	180	160
组合音响（不含CD、VCD）	70	60
迷你组合音响（含VCD）	90	80
组合音响（含VCD）	180	160
VCD	80	70
DVD	130	110
随身听单放机	45	40
随身听收放机	75	70
随身听收录机超薄带线控	100	80
随身听CD	100	80
随身看VCD	220	180
随身看DVD	280	240
MD	180	160
一般摄像机	350	300
数码摄像机	450	400
录像机	140	120

三、 家用电冰箱（电冰柜）

收费价格（见表3）

表3 家用电冰箱（电冰柜）维修收费价格（元 / 台）

修理项目	一级	二级
小修	35	30
中修：修换电子控制板	70	60
大修：修漏、排堵、加液、换蒸发器、冷凝器、压缩机等	170	140
上门服务费	50	40

四、 厨房冰箱、商用冰柜

收费价格（容积在400升以上的见表4）

表4 厨房冰箱、商用冰柜维修收费价格（元 / 台）

修理项目		一级	二级
制冷系统	400L	450	400
	8m³	600	550
	冷柜、冷藏箱	350	300
控制系统	400L	240	210
	8m³	270	240
	冷柜、冷藏箱	150	120
修开启式压缩机	400L	550	500
	8m³	600	550
	冷柜、冷藏箱	500	450
上门服务费		50	40

五、 洗衣机

收费价格（见表5）

价目表中的大修为换洗涤电机、桶、箱体、套缸、套缸密封皮碗、离合器。中修为换洗涤内桶、连体内桶、脱水桶、脱水外桶皮碗、脱水电机、上排水泵、分水槽、洗涤轴体、底座、控制板。小修为换脱水桶、套缸挂件、定时器、进水阀、开关、皮带等。

表5 洗衣机维修收费价格（元 / 台）

修理项目		一级	二级
双缸洗衣机	大修	55	50
	中修	45	40
	小修	35	30
全自动洗衣机	大修	90	80
	中修	70	60
	小修	50	40
上门服务费		50	40

六、 空调器

收费价格（见表6）

价目表中的大修为换压缩机、蒸发器、冷凝器、四通阀。中修为清理蒸发器、冷凝器、修、换室内外风机、电子电器、查漏、修补。小修为调整噪音、更换各种开关、定时器、温控器、电容器。异地移机指重新打洞。窗机移机不含安装在墙内。

表6 空调器维修收费价格（元 / 台）

修理项目				一级	二级
维修	窗式		大修	270	240
			中修	170	140
			小修	85	70
	分体	5KW以下	大修	360	320
			中修	270	240
			小修	170	140
		5KW～7KW	大修	460	420
			中修	360	320
			小修	270	240
		7KW～15KW	大修	550	500
			中修	460	420
			小修	360	320
异地移机	窗式			140	120
	5KW以下			280	260
	5KW～7KW			320	290
	7KW～15KW			360	320
	15KW以上			550	500
上门服务费				50	40

七、 小各类小家电

收费价格（见表7）

表7 小家电维修收费价格（元 / 台）

修理项目	一级	二级
食品加工机	35	35
电饭煲（锅）	30	30
饮水机	25	25
电暖壶	40	40
电水煲	20	20
空气加湿器	30	30
暖风机	25	25
电暖器	30	30
电风扇	30	30
吸尘器	40	40
电熨斗	25	25
电吹风	20	20
非充电式剃须刀、脱毛器	10	10
充电式剃须刀、脱毛器	40	40
电磁灶	40	40
微波炉（机械控制式）	40	40
微波炉（电子控制式）	50	40
上门服务费	50	40

说明：价目表所列费用为检查费和修理费，不含零配件费。主要零配件价格对顾客公开。价目表的费用为修理三处以内的价格，三处以上，每处加收10%，但最多不超过50%。

经查出故障，顾客不同意修理的，按上述价格的50%收取检查费；因无零配件或技术、设备等原因不能修复的。不收任何费用。

机器修复后，自取机之日起，凭取机票据，对原修理部位包修30天。旧件退还顾客。

价目表中的上门服务费为10公里以内的费用，10公里以上价格面议；凡需运回修理部修理的机器，运费面议。

价目表中“－”部分，为该等级维修部不宜修理项目。价目表中未作规定的项目，与顾客面议。

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